Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

POTENTIALO®-Lernberatung Sabine Gessenich

Stand: Oktober 2025

POTENTIALO-Lernberatung
Friedrich-von-Bodelschwingh-Straße 22, 55218 Ingelheim
Sabine Gessenich

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Angebote und Leistungen von POTENTIALO®, Sabine Gessenich, insbesondere für:

• Lerntherapie und Lernförderung in präsenter Form,
• Online-Beratungen und intuitive Entwicklungsbegleitung,
• systemische Standortklärungen,
• Workshops, Fortbildungen und Prozessbegleitungen für Institutionen,
• Ausbildungen und Zertifikatslehrgänge,
• sowie alle im Rahmen dieser Leistungen vereinbarten Zusatzangebote.

2. Vertraglich enthaltene Leistungen (Lerntherapie)

• Erstellung eines individuellen, auf Diagnostikergebnissen aufbauenden Therapieplans
• Wöchentliche, 60-minütige Lerntherapiestunde
• Regelmäßige Eltern- und Lehrergespräche
• Verlaufsdiagnostik

2a. Vertraglich enthaltene Leistungen (Online-Beratungsformate)

• Intuitive Entwicklungsbegleitung (Einzeltermine oder Impulsreihen)
• Systemische Standortklärungen
• Schriftliche Resonanznotizen (optional zubuchbar) Erstkontakt-Gespräche (15 Minuten, kostenfrei) Formate für Einzelpersonen, Eltern, pädagogische Fachkräfte und Entscheidungsträger/-innen

3. Eingangsdiagnostik

Die Kosten der Eingangsdiagnostik zur Erstellung des individuellen Therapieplans entnehmen Sie Ihrem individuellen Angebot.
POTENTIALO® arbeitet ausschließlich mit fachlich anerkannten und/oder wissenschaftlich evaluierten Testverfahren.

4. Art und Dauer der Lerntherapie / Lernberatung / Beratung

Die Lerntherapie wird grundsätzlich als Einzelunterricht durchgeführt. Die Sitzungsdauer beträgt 60 Minuten pro Woche zu einem festen Termin.
Bei Bedarf oder Wunsch sind auch mehrere Termine pro Woche möglich.

Für die Lernberatung werden in der Regel 3–5 Einzelsitzungen vereinbart – Dauer und Häufigkeit richten sich nach den individuellen Bedürfnissen des Kindes.

Online-Beratungsformate dauern wahlweise 60 oder 90 Minuten (Einzel- oder Standortklärung).
Die 3er-Impulsreihe umfasst drei Einzelsitzungen mit integrierter Prozessbegleitung.
Erstgespräche (15 Minuten) dienen der offenen Orientierung und erfolgen telefonisch.

5. Ferien / Feiertage

In den gesetzlich festgelegten Schulferien und an Feiertagen findet in der Regel keine Therapie statt.
Bewegliche Ferientage werden nach individueller Absprache geregelt.

6. Fehlstunden

Termine, die bis spätestens 17 Uhr des Vortages abgesagt werden, können nachgeholt werden.
Bei späterer Absage oder unentschuldigtem Nichterscheinen wird die Sitzung in voller Höhe berechnet.
POTENTIALO® behält sich das Recht vor, nicht wahrgenommene Stunden in Rechnung zu stellen.

7. Vertragslaufzeit und Kündigung

Die Vertragslaufzeit ist bei Lerntherapie unbefristet.
Die Kündigungsfrist beträgt 2 Wochen zum Monatsende.
Nur schriftliche Kündigungen werden berücksichtigt.
Die Anbieterin behält sich das Recht auf fristlose Kündigung aus besonderen pädagogischen Gründen vor.

Für Online-Angebote erfolgt die Buchung jeweils terminbezogen.
Es gelten die Stornierungsbedingungen gemäß Buchungsbestätigung (in der Regel kostenfreie Stornierung bis 24h vorher, danach volle Berechnung).

8. Zahlungsweise

Die Rechnungsstellung erfolgt über Lexoffice.
Für Lerntherapie monatlich im Voraus, für Beratungsleistungen nach Buchung bzw. laut Bestätigung.
Die Zahlung ist unmittelbar nach Erhalt der Rechnung fällig.
Bei Zahlungsverzug kann die Leistung bis zum Zahlungseingang ausgesetzt werden.

Zahlungsmethoden: Überweisung oder PayPal.

9. Nebenabreden

Nebenabreden und Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
Dies gilt auch für einen Verzicht auf das Schriftformerfordernis.

10. Therapiematerialien

Alle in der Lerntherapie und Beratung verwendeten Materialien sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich für den vereinbarten Zweck zu verwenden.

10a. Schutz der Lehrgangsinhalte

Alle im Rahmen der Lehrgänge, Workshops, Fortbildungen und Ausbildungen bereitgestellten Inhalte – einschließlich Texte, Skripte, Module, Präsentationen, Videos und Übungen – sind urheberrechtlich geschützt und bleiben alleiniges geistiges Eigentum von Sabine Gessenich (POTENTIALO®).

Die Teilnehmende sind verpflichtet, die Inhalte ausschließlich für den persönlichen Lern- und Entwicklungsprozess zu nutzen.

Es ist strengstens untersagt, Inhalte ganz oder teilweise:

• an Dritte weiterzugeben,
• zu vervielfältigen,
• in eigenen Angeboten, Kursen oder Veröffentlichungen zu verwenden,
• oder online zu teilen.

Zuwiderhandlungen können zivil- und strafrechtlich verfolgt werden und führen zum sofortigen Ausschluss vom Lehrgang ohne Erstattungsanspruch.

10b. Nutzung digitaler Plattformen

Bei Nutzung der digitalen Lernplattform gelten folgende Regelungen:

1. Der Zugang ist personenbezogen und darf nicht weitergegeben werden.
2. Alle bereitgestellten digitalen Inhalte bleiben Eigentum von POTENTIALO® und dürfen nicht heruntergeladen, gespeichert oder außerhalb der Plattform genutzt werden.
3. Technische Schutzmaßnahmen (z. B. Wasserzeichen, Tracking) dürfen nicht umgangen werden.
4. Verstöße führen zur sofortigen Sperrung des Zugangs und können rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.

10c. Zertifikate

Zertifikate werden nur nach vollständiger Teilnahme und erfolgreichem Abschluss eines Lehrgangs ausgestellt.

Die Weitergabe oder Nutzung des Zertifikats durch Dritte ist nicht gestattet.
Änderungen oder Fälschungen des Zertifikats sind strafbar und werden verfolgt.

11. Markenrechte

„POTENTIALO®“ ist eine eingetragene Marke von Sabine Gessenich und urheberrechtlich geschützt.

12. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
Es gilt die Datenschutzerklärung unter www.potentialo.de.

13. Leistungsanpassung

POTENTIALO® behält sich vor, Angebote inhaltlich anzupassen oder teilweise einzustellen.
Änderungen dieser AGB sind jederzeit möglich.

14. Therapieerfolg

Ein bestimmter Erfolg kann nicht garantiert werden.
Beide Seiten verpflichten sich zu einer vertrauensvollen und engagierten Zusammenarbeit.

15. Haftung

Die Anbieterin haftet nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.
Die Haftung für Körperschäden bleibt unberührt.

16. Schlussbestimmungen

Gerichtsstand ist der Wohnsitz der Anbieterin, sofern gesetzlich zulässig.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.

Verschwiegenheitserklärung

Ich verpflichte mich, alle persönlichen Daten, Inhalte und Informationen, die im Rahmen der Zusammenarbeit mit Klienten und Klientinnen, Eltern, Institutionen oder Kooperationspartnern/ -partnerinnen weitergegeben werden, streng vertraulich zu behandeln.

Dies gilt sowohl für präsente als auch für digitale Formate (z. B. Online-Beratungen, Videogespräche, E-Mail-Kommunikation, Workshop-Dokumentation).

Alle Informationen werden ausschließlich zur fachlichen Vorbereitung und Durchführung der vereinbarten Leistungen genutzt.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher, schriftlicher Zustimmung der betreffenden Person bzw. Institution.

Diese Verschwiegenheitspflicht bleibt auch nach Beendigung der Zusammenarbeit bestehen.

Kontakt für Rückfragen:
Sabine Gessenich
E-Mail: info@potentialo.de